在淘宝买了俩部苹果手机被骗了 我8月份在淘宝买了俩部手机，可买回来一个开机就没信号，一个干脆就死机开不了，说好的是7天无理由退货，可他们发货到我收到货就半个月了，和卖家联系，让寄回去给换，就这样一直到现在，来回寄换，淘宝也介入了，可是到现在货也没了，钱也没了！淘宝介入处理11月15号给我支付宝大款一部手机的钱2800元，让我三个工作日查收，可是到现在也没给我打过来，我和淘宝联系，淘宝说卖家保证金不够支付，可在淘宝处理的时候我看卖家还有6000元保证金，怎么过了5天后就没有了！现在淘宝也没办法给我处理了！现在我是手机也没了，钱也没了，5000多元难道就这样让骗了吗？我报案了，可到现在公安了解完情况也不和我联系，难道像这样明着被骗了就真的没有人管了吗？