购买网上课程因为资金问题要退课，服务人员一直在托时间，打电话不能给我明确的时间 购买网上课程因为资金问题要退课，服务人员一直在托时间，打电话不能给我明确的时间。我是网上贷款课程，还款时间快要到了，商家有不退还钱给百度贷款机构，我的信誉就会受损，无力还款，我要如何维护自己的合法权益，紧急危急