消费权益
我的一位客户说我的大理石是次品不肯给钱
我的一位客户说我的大理石是次品不肯给钱 你好,我想咨询下,不知道怎么处理这个问题,希望你能给我分析下。是这样的,我一位客户买了我的天然绿山水大理石,当时买的时候,我们都和客户说好每块天然大理石的纹路都是独一无二的,像自然裂纹和小斑点。可是货到了客人家里以后他们嫌我那绿山水大理石白色纹理比绿色问题多,说有色差,说白色里面掺杂了一些黑点像泥巴一样,说 属于次品,我说那我们去鉴定如果鉴定后不是次品他就要收下我们的产品,可是他不同意。本来他不喜欢我换给他买给别人也可以,但是他那是订做的,别人不可能刚好合适啊。希望 帮忙
问题状态:已过期
提问人:chenji……(江苏-苏州)
提问时间:2012-11-19 21:10