海尔洗衣机在家里自燃 应该怎么解决这个问题?
须经专业机构鉴定,然后根据鉴定结果进行处理
可以找销售商或生产商赔偿。
可以要求赔偿
主张赔偿
你好,你们可以向当地的工商部门和消费者协会投诉,要求帮助解决。