我有个事 求助解决，我最近办理一张中石油的加油卡 可是发现我 我有个事 求助解决，我最近办理一张中石油的加油卡 可是发现我的名下竟然有23张加油卡了 我问客服 他们说解决不了 让我挂失 我挂失后，黑龙江一加油站给我打电话说我的信息被人冒用办的卡 办卡人被抓了  我挂失就行。我不理解 他们说就这样。我说他怎么办的卡 不用我签名 不用我到场？挂失都不行 办卡就这么简单 他们说就这样。没办法了，我想问石油公司是否存在过错 我能否追责，谢谢