通过法院诉讼解决

你好，小区将装修公司列入黑名单做法欠妥，但当装修公司无法完成装修合同义务时，应当退还收取的资金，造成客户损失的还应当赔偿，装修公司对客户威胁拒不退还款项可以通过法院诉讼处理，要求装修公司解除合同，退还款项，赔偿损失。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 
    （五）向人民法院提起诉讼。

以上答复，如果满意，敬请采纳。