去年8月14号我们去邮政银行去存钱10000元，交成保险，我们有他们给的折子和卡 去年8月14号我们去邮政银行去存钱10000元，交成保险，我们有他们给的折子和卡，现在我们急需用钱去取，他们说要保单，可是保单丢失了该怎么办，当时存钱他们没说是保险，过后电话回访才知辺是保险说是一年存一万元存三年，等到第五年给三万五千元我们保单丢了怎么办呀。