小区内车辆着火，物业公司是否承担责任 2018年1月11日夜间23时许，文水园小区14号楼北侧停车位一辆大众商务车起火，事情发生后有现场业主发现后报警，消防支队接到报警后赶到现场扑灭火情，该事件造成后果如下：
1、大众商务车烧毁；
2、14号楼101室北阳台窗因高温变形；
3、14号楼101号地下室北侧窗烧毁；
4、14号楼北侧部分文化石及墙面被烟熏黑、停车位砖烧黑；
因车辆未在小区进行登记，2018年1月12日我公司多次沟通咨询，才确定车主应为14号楼801业主，业主登记的电话变更后没有到客服部办理变更手续，原留存的电话联系不上，后业主发现车辆烧毁后主动到派出所报案才联系上。经派出所联系武清交警队事故科，到现场勘查取证，业主也联系了保险公司和车辆生产厂家对事故情况原因进行勘查。
查看14号楼附近的监控摄像时发现，可以拍摄到事故现场的摄像头，摄像画面截止到1月11日中午12点左右，后面出现黑屏情况，未能正常拍摄。
春节前与14-801业主沟通事故情况，该业主说事故原因已基本确定为人为纵火所致。