消费权益
属于虚假宣传吗?到底投诉谁
属于虚假宣传吗?到底投诉谁 本人在商家的天猫店铺中看到了诺基亚7plus的宣传界面中宣传可快速升级至安卓8.1,因此购买了商家出售的诺基亚7plus手机一台,收到货以后发现无法升级到安卓8.1,跟客服沟通后让我拨打诺基亚的售后电话,诺基亚售后表示目前最新版的就是安卓8.0无法升级到8.1 ,升级安卓8.1具体时间还不确定要看后期什么时间推送。由于卖家的页面中宣传可快速升级至安卓8.1诱使本人购买手机,本人已经向12315投诉,商家答复让我投诉诺基亚,这到底是投诉卖家还是投诉诺基亚,商家到底是不是虚假宣传
问题状态:已过期
提问人:xinzz(北京-大兴区)
提问时间:2018-04-09 17:21