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我的笔记本在京东刚买的时候15天内有过换新,现在又出现了问题
我的笔记本在京东刚买的时候15天内有过换新,现在又出现了问题 我的笔记本在京东刚买的时候15天内有过换新,现在又出现了问题,维修后依然无法使用,准备进行第二次维修。电脑目前仍在质保期内,我想问的是由于有过一次换新,对两次维修仍无法使用可以换新这个条例冲不冲突
问题状态:
已过期
提问人:ask201……(江苏-南京)
提问时间:2018-04-08 20:05
已有
2
位律师回答了该问题
110网律师
2018-04-09 10:21
你好,建议先和客服沟通,如果对方不予处理可以向消协投诉。
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闫燕律师
2018-04-10 09:44
可以先协商
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