网络诈骗，公安局不受理对吗？ 我在网上购物613元，10月30汇款，11月2日上午说以到货，中午在咨询，说货物有问题，给我办理退款手续，在联系就说尽快办理，就是不退款，至今未到货，也没退款，我去报警，他们说是民事纠纷，让我去法院起诉，我很不理解求质询。