顺丰快递不肯承担责任赔款 我在网上购买了一手机，后来觉得不合适跟卖家协商退货，卖家同意退货退款，于是我委托顺丰快递把手机寄回给卖家。可以后来卖家拒绝签收，因为在运送过程中手机已经损坏，卖家拒绝签收；我要求顺丰快递赔偿我的损失，可是顺丰快递好像爱理不理的样子，经过本人投诉多次后，他们的客服打电话给我协商，他们真的很可恶，说给一两百给我自己去维修手机或者把那手机维修好给我，这是什么态度啊？我该怎么办啊？手机我是不要才退回去的呀，卖家又不肯签收，顺丰又不赔，我该怎么办？