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关于家里水管爆了,家里无人,物业没有及时发现并关总闸,导致楼下业主天花板渗水,物业是否有责任?我该负

关于家里水管爆了,家里无人,物业没有及时发现并关总闸,导致楼下业主天花板渗水,物业是否有责任?我该负 关于家里水管爆了,家里无人,物业没有及时发现并关总闸,导致楼下业主天花板渗水,物业是否有责任?我该负多少责任?

具体情况:
10月29-30日,出过夜两个晚上
10月31日晚上7点多回到家发现家里水管爆了漏水,楼道的水已经流得到处都是,很严重。很明显能看出是漏水迹象。
物业于11月2日(周五晚) 对面邻居反映地板油积水才发现,并询问我是否拖了地板。我说家里漏水,并问及物业是否每天有人打扫卫生。物业保安说不知道。
11月5日(周一) 物业管理人员王小姐给我丈夫打电话,但因在开会,没有接听;后发信息告知,家里漏水,并声称总闸生锈,已帮我们修理妥当。我丈夫开完会马上回电并询问情况。并告知漏水情况早已发生,为何物业没有及时发现并通知。该物业管理人王小姐解释了一通。
    如果楼下业主要求要维修他们的天花板,这个费用应该由物业出,还是我们出?怎么分摊?因为漏水几天,物业都没有发现,如果不是我提早回家,估计到11月5日,家里还是一片汪洋!
问题状态:已过期
提问人:透明花园(广东-珠海)
提问时间:2012-11-06 13:47
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