家人出去旅游买了个乳胶床垫,回来发现不合适,但是对方不给退,如果要退还要收取20%的手续费
不合适不是退货的法定理由的
你好,协商解决吧。
不合适不是退货的法定理由的
如果是有质量问题可以要求退换。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。