我的证件复印件被银行人员弄丢了！！ 你好：
在一个月前我在银行办理信用卡，资料递到银行（信用卡中心），现在一个月过去了，一直没有收到回复，我便打电话去咨询，银行（信用卡中心）说没有收到我的资料，经核实证件的复印件应该是丢失了。
现在我比较担心我的资料会被他人拿去冒充，现在比较烦恼。
请问：我现在要找银行索赔！而且怎样才能保证我的利益！！
   谢谢！！！