我家人因楼上太阳能漏水导致窗台外结冰，到楼后清除窗台上的冰时 我家人因楼上太阳能漏水导致窗台外结冰，到楼后清除窗台上的冰时，不慎被楼顶坠冰砸中身亡，公安机关做尸检，排除他杀，死因为高空坠冰导致重度颅脑损伤致死，请问我该起诉物业和漏水的太阳能用户吗，我家人自身有无责任，如有，有多少?