消费权益
买手机后发现是翻新机
买手机后发现是翻新机 10月20日我花1900元买了一部手机,22日发现手机屏幕显示时有一条线,还发现手机外壳有一处裂缝,去找商家,商家说屏幕问题无条件换~~~外壳损坏由我负责~~~才买两天就有这个问题,之后我与商家讨价还价交了150元换了一部,我开始怀疑卖给我的手机都是问题机或翻新机,就拿手机去做专业机构检测,发现是翻新机,我再次找到商家,商家也承认了是翻新机,我要求退还手机款1900元加上之后的150元共2050元,商家不愿意。无法协商的情况下我已经报给工商部门!期间我还请了四天的假!请问我可以要求那些赔偿?
问题状态:已过期
提问人:gaoron……(湖北-武汉)
提问时间:2012-11-02 16:33