吴丁亚律师 VIP2018-03-11 11:11

您好，建议跟商家协商。

 孙新律师 VIP2018-03-11 12:12

跟店家协商

您好，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定同当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。一般来说根据您的实际损失进行赔偿。

你好，需要消协投诉

可以 投诉

协商不成，到消协投诉解决。

你好，可以与商家协商要求退货。

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。