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百脑汇电脑城有欺诈行为
百脑汇电脑城有欺诈行为 昨天我同事的孩子在电脑城想买了一台联想Y485的电脑，价格谈好是4900元，处于对销售商的信任，小姑娘去付款后回来拿了机子也没仔细看就回家了。回家后却发现给的机子是G485的，一看发票开的也是G485，查了下G485的价格最多也就是3000元左右。给销售员电话后，销售员态度强硬，说是不退也不换的。因为孩子的父母都不在上海，托付我关心这件事，今天跟他们领导沟通了，这位领导竟然说，你自己已经在销售合同上签字了，就等同你认可了这个价格。但小姑娘年轻根本没有生活经验，但你也不能这样对待她啊，她是有过错，但销售商的过错要大于她。这位领导还说价格上下1-2千很正常，请问我该怎样帮她维权？我可以要求退货吗？谢谢！
问题状态：已过期
提问人：150019……（上海）
提问时间：2012-10-29 21:15
提问人：150019……（上海）
提问时间：2012-10-29 21:15
已有8位律师回答了该问题
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向消协投诉吧
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1、这个情况对消费者不利，因为单据和机器型号相符。针对这种情况可向消费者协会投诉，但是作用能有多大就不好预测了。
2、对方是否退货，需协商一致。
3、如通过诉讼来解决，赢的可能性很小。追问：谢谢及时答复，笔记本电脑有7天无条件退货的规则吗？现在他们让我们7天内去商谈，我可以要求换货吗？这个价格至少是有失公平的吧。回答：退换货是以电脑质量问题为前提的，你们可以在对方指定的时间内去协商处理，看能不能争取一些利益。 -
我认为可以，但是你要提供你购买机器那个时段这两种型号的市场报价作为证据，行吗？
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可以向消协投诉或者起诉要求解除合同。
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消协投诉
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虽说提供的产品与你要求的不同，但是你没有任何证据，你同事的孩子多大了，看可不可以撤销合同？
追问：刚来上海读大学，18左右吧。有讲究吗？回答：那就不能撤销合同。 -
发票上的联想型号是G485。只能说那孩子被奸商忽悠了。可能使对方说没Y485，然后和孩子忽悠说G485好，然后买了。但价格贵很多。
你可以去消协投诉。 -
向消协投诉.
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