我老婆在洗浴场所晕倒头部受伤.跟商家协商,商家表示没有责任不赔偿
最后需要向法院起诉
如果商家没尽到安保义务可以要求对方承担责任
如有证据证明晕倒是商家过错导致则可以诉讼解决。
协商不成可以诉讼解决的
看对方是否尽到基本安保义务,协商不成诉讼