你好律师！我司一员工在商场上班给顾客邮寄商品价值2800元（之后员工把单号丢失）寄的是顺风快递 你好律师！我司一员工在商场上班给顾客邮寄商品价值2800元（之后员工把单号丢失）寄的是顺风快递，当时其他品牌员工四，五位都看到顺风快递小哥把商品抱走，可是一个月后顾客都未收到货，寄方，收方查无此记录，快递小哥也不承认提走商品。请问这事怎么处理？谢谢