我想知道合肥的工商银行的监控保存多长时间。 我于今年的5月25在科学大道的工行存了1万6千二百，可是我在十月十号在再存钱发现这笔压根没存进去钱不见了，因为没有任何凭证，要求银行调监控。里面的工作人员说过了一个月没办法了，真的是像他们说的那样吗，那可是我一年半的辛苦钱。