民事
产品出现问题，厂家不解决
产品出现问题，厂家不解决 通过网上和电话联系，在枣庄的海成机械厂买了一套粉条加工设备，发现产品出现问题，维修、退还厂家都不接受，厂家都不理我们，应该怎么做？起诉能减小我的损失吗？
问题状态：已过期
提问人：淡淡牵绊（河南－周口）
提问时间：2018-02-02 14:31
提问人：淡淡牵绊（河南－周口）
提问时间：2018-02-02 14:31
已有6位律师回答了该问题
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起诉处理
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保留相关证据起诉处理
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你好：协商不成，可以起诉的
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协商不成可以诉讼解决的。
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起诉处理
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这个是需要承担赔偿责任的啊。
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