商场保安在拦截顾客的过程中，使用不文明语言，由于未出示有效工作证件，顾客拒绝配合 商场保安在拦截顾客的过程中，使用不文明语言，由于未出示有效工作证件，顾客拒绝配合。过程中双方发生肢体冲突，保安误将顾客打伤，顾客误将保安右手扣伤。双方报警处理，警方调节让顾客支付保安扣伤赔偿费，调节未果将双方拘留。拘留当夜顾客发生呕吐头晕，120就医不排除轻微脑震荡。请问，警察处理是否得当？保安是否可以凭借拦截顾客属工作职责一说免责？顾客可以提出什么赔偿？