可以要求客户还钱 如果不还可以起诉。

可以要求客户还钱 如果不还可以起诉

你好！如果因为工作失误出现这种情况，你至少可以向这名客户以不当得利要求返还。这可以向法院起诉，因为你是银行机构，要了解客户的下落不是难事。
    另外，这名客人对银行本来是存款的，银行帮他办了存款手续了，也就是这笔款已进入他账户，那么你退给他的钱就是银行的钱而不是他的，客人在明知这笔钱不是他的情况下拿走了，他可能涉嫌盗窃罪或者侵占罪。你完全可以报警处理。如果警方不立案，你也可以向法院提起刑事自诉。

你可得有证据，
可以以不当得利要求对方返还。
银行怎么会找不到对方呢，可以在银行内部调取其存有的个人信息。

如果拒不返还，如果数额较大，可能涉嫌侵占罪。