我家居民二楼，发现客厅到厨房门口附近屋顶上有水印湿痕，但没有水滴下 我家居民二楼，发现客厅到厨房门口附近屋顶上有水印湿痕，但没有水滴下，手摸上去潮潮的，厨房顶上是扣板看不出湿不湿。和三楼业主说了，他说看过了，厨房没漏水，管道也不漏，然后就不理睬我。但我头顶屋面也就是三楼地面潮湿，总不会是我楼下弄的吧，他不理睬，这事该怎么办呢