我在一个转转平台卖了一个东西 快递寄到 平台验机，嗯买家又不想买了后悔了 然后退款 我在一个转转平台卖了一个东西  快递寄到 平台验机，嗯买家又不想买了后悔了 然后退款。我的东西发回来。可是平台那边始终不把我的东西快递回来。 收货地址我马上提交了。 但是现在过了一个月平台也不给我快递回来。中间很多次催客服。都不给我快递回来。这个怎么解决。我的东西4100元的手机苹果7。现在很着急