在外地培训，居住宾馆电子锁不正常，入住前无人告知，入住后门打不开 在外地培训，居住宾馆电子锁不正常，入住前无人告知，入住后门打不开，通过114联系了开锁公司，门已经打开，开锁师傅证实门被撬开过，不是顾客原因，宾馆要求顾客赔偿。预订了17天的房间，因为电子锁不正常，考虑到人身财产安全要求宾馆退还未消费的住宿金额未果。疑似诈骗。求助如何通过法律途径要回住宿费。