你好，厂家给我发液晶电视过来，走的韵达快递物流，收到货时，因为太大了 你好，厂家给我发液晶电视过来，走的韵达快递物流，收到货时，因为太大了，只是随便看了一下，然后签收叫别人帮我抬回家了，回家叫别人打开屏幕另外一边是碎的，然后联系朋友，朋友跟卖给他的商家联系说，可以换，然后厂家说不肯给换，说我已经签收了？然后又给他退了回去。请问怎么维护自己权利？