在网上看到买手机信息后，用微信勾通交易买了部手机，后来货不对板，卖家同意退货退款 在网上看到买手机信息后，用微信勾通交易买了部手机，后来货不对板，卖家同意退货退款。手机退回卖家己收货。后来一直不退款，打电话也打不通。我该如何拿回我的退款？有卖家的微信号，聊天记录和电话号码。