办理分期的时候业务员解释是十二期，但是我还到11期时发现办理的是24期的合同 办理分期的时候业务员解释是十二期，但是我还到11期时发现办理的是24期的合同！而且办理时业务员根本没有解释还有除利息在还有高额附加费用！现在像分期公司投诉他们却要我提供能够证明是12期的证据。但是我当时根本没有看到合同信息，也没有收到我所签署的合同！只是业务员在其自己的手机上让我签署了一份电子合同！现在业务员也找不到了！而且公司客服说就算找到业务员我报警只要他不承认我也没办法！我是不是只能自己承受这份损失了！