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消费权益
美发店使用的进口发膜产品没有中文标签,如何维权?
美发店使用的进口发膜产品没有中文标签,如何维权? 在美发店办理了头发护理的发膜年卡,使用的产品为日本进口产品但商品外包装上没有中文标签,商家是否已违法?
如果违法,商品一直放在美发店了,拍摄了商品外包装照片算是证据吗?我应如何取证,如何维权?
问题状态:
已解决
提问人:追梦精灵(河北-石家庄)
提问时间:2018-01-11 13:27
单义律师
2018年01月11日 13时30分
你好:进口产品必须配有相关的中文说明,你可以搜集证据,协商不成,可以消协投诉,或者工商局投诉,还能法院诉讼解决
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2
位律师回答了该问题
李保忠律师
VIP
2018-01-11 13:39
进口产品必须配有相关的中文说明
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追问:
感谢您的回答和帮助!商品在美发店内放着,如果向工商部门投诉,我拍的外包装照片算是证据吗?
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