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游戏出BUG后客服恶意封锁玩家的账号

游戏出BUG后客服恶意封锁玩家的账号 你们好,我们在搜狗凡人修真2游戏里面游戏系统出BUG我们在给账号充值的时候发现系统一直不停的给我们重复充值之后没几分钟就被关服了等了6个小时后发现我们充过值的玩家被集体封号了到现在16个小时了一直没反应,搜狗游戏里面连个客服电话都没有只有邮件可以找但是我们找了这么长时间一直没反应在此我代表我的朋友们想咨询下我们该如何维权?谢谢!
问题状态:已过期
提问人:cccsaq(浙江)
提问时间:2012-10-18 10:29
已有2位律师回答了该问题
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