你好，我分期办了一个手机是正好分期的，第二个月该还款的时候他们没有从银行卡划钱 你好，我分期办了一个手机是正好分期的，第二个月该还款的时候他们没有从银行卡划钱，打电话给我说他们公司系统出问题了让我把钱从微信转给他们，还让给我办分期的业务员给我打电话，说不还的话要上门催债，我也没有违约是他们违规了，还威胁我，我该怎么办？