请问一下 贷款逾期后还款 与贷款平台提供人工客服电话来讲解还 请问一下  贷款逾期后还款  与贷款平台提供人工客服电话来讲解还款与其结清  对当时声明结清后贷款平台仍然显示欠款  而且还说不清楚还款情况  再联系客服电话也一样的说不知道情况  想这样的情况什么处理