我手机被盗了，手机卡也是，没想到小偷改了我的服务密码，害得我无法停机 我手机被盗了，手机卡也是，没想到小偷改了我的服务密码，害得我无法停机，我去移动沟通100那里补办卡，要服务密码，他们说还要提供三个通话记录才行，服务密码被改，可是我真的不记得通话记录了，手机还在小偷身上，移动拒绝受理我的业务，请问我该怎么办？