法律咨询中心
登录        电话咨询
 消费权益

微信冻结我的资金!支付进入保护模式。原因有交易纠纷,提供了资料也不给解冻

微信冻结我的资金!支付进入保护模式。原因有交易纠纷,提供了资料也不给解冻 本人做淘宝8个月,在2014年9月29日日下午2点19分发了一个短信:,你好!由于您的账户严重违反淘宝规则关于骗取他人财物的相关规定,现已做冻结处理,绑定的支付宝已经取消提现功能且禁止余额支付。您可以通过“淘宝网首页-联系客服(右上角)-自助服务-违规手里-被骗取他人财富处罚咨询”咨询相关问题。感谢支持!
    看到这个,我欲哭无泪,昨天要还信用卡1.87万的,好不容易凑够1.87万刚好被淘宝冻结。
    本人一个情况,一个买家被第三方欺诈(是被盗QQ号的骗子骗了)唆使受害者在网上购买话费充值卡卡密,然后发给他。此买家硬要说卖家跟骗子是一伙的。并且举证那话费卡对应的充值号码,以及别的淘宝直充商使用我这卡给别人充值话费的交易凭证。淘宝客服2014年9月29日早上打电话给我,告知买家这样的凭证是有效的,要不就我供货商问题,所以是要判买家的。如果不是供货商问题,其实意思就是像买家说的涉嫌欺诈买家,卖家把卡密卖给卖家的同时又转卖给话费直充的。
    我给他一个回复,给我一天时间,我查出跟我自己无关的证据出来。我查了支付宝,财付通,易宝支付,当我查出有人在殴飞网站低价出售了这卡密,殴飞他们合作伙伴话费直充商刚好有淘宝供货商里面的人,解释清楚非我本人低价卖给殴飞平台,而是他人(骗子)低价卖给殴飞,间接的换成钱财,提现。可以找警察介入去查,一定能够查清骗子以及对应的银行信息。那么就可以解释清我没有欺诈这个买家。
    当我准备上传这些跟殴飞客服的聊天截图凭证后,就被淘宝封了账号,欺诈他人财物,冻结了我在支付宝的将近6W元的资金
    本人并没有欺诈买家,但是淘宝还不等到我的约定时间给我自己维权,就擅自冻结我的账户以及将近6W元的资金。打电话过去,说我诈骗问题,我举出这些凭证,以及骗子骗钱的手段。诈骗说不过去了,就说我账户安全隐患问题,我问我哪点我在淘宝的规则中超标了,按照欺诈最高审判,永久封号,冻结资金,却说不出一个所以然来。没有超标,我又没有欺诈他人,就一个回复,就是账户安全问题,最终该审判是这样的。
    跟土匪一样,说你有问题,这钱我给你扣着,问有什么问题,你说不出所以然,又不让受害者的我知道。据说按照法律,受害者是有权知道的。
    一码事归一码事说,淘宝客服2014年9月29日早上打电话给我关于这订单淘宝介入问题,并且也说明清楚你这商品是违规的,要求我下架,否则系统检测到删除商品处理。我可以当是一个警告,了解原因,不让我卖,服从淘宝规则,我自己下架。但是处罚,也只是删除商品处理。不造成永久封号,冻结资金问题。
    总之。以上那些信息。1.违规商品原因,系统删除商品处理,不造成永久封号,冻结支付宝账户原因。2.给我一个莫须有的欺诈他人,造成永久封号,澄清跟我无关,需要一个永久封号冻结资金的解释,账户安全隐患问题,却不给予受害者解释。3.我已经澄清,还要以各种理由非法冻结他人钱财。4.非法侵占他人财产8个月,淘宝客服说处理完所有订单,要40天,然后支付宝6个月后在进行申诉解冻,累计将近8个月。5.造成家里人因为经济问题,还信用卡,后期还有别的银行卡的信用卡要还,爸妈帮我擦屁股,帮我借钱,已经感觉亲戚朋友看我眼神异样,没脸见他们,更没脸见爸妈。害的爸妈负债累累,我的心理也造成了严重的侵害,甚至1个大男人想哭,更有想死的冲动。真要死,我也要让淘宝不好过。
     后来朋友介绍个人帮我解除冻结,谈好解除冻结服务费是1000元,后来解除后收了我1800说是我这个账号比较难弄,要交的材料实在太多了, 请问这样的情况属于违约吗他的扣扣号:伞妖吴五期刘刘肆贰酒。
问题状态:已过期
提问人:201612……(上海)
提问时间:2018-01-03 11:51
已有3位律师回答了该问题
咨询专业律师

孙焕华律师

北京 朝阳区

杨丽律师

北京 朝阳区

陈峰律师

辽宁 鞍山

萧贺林律师

内蒙古 赤峰


相关咨询
更多相关问题
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 京ICP备15035010号 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点