关于团购，我这种情况可以进到消协进行投诉吗？ 我于今年8月在京东团购了一份大闸蟹，在团购页面上说是全国包送，只有各别地区是不能送货，但内蒙古不包括在内的，我于9月24日预约送货，当时商家说9月27日就可能送到，可一直到了10月2日，螃蟹还是没有送到，我开始联系京东客服，因为这个团购是鲜码头放在京东做的，京东要联系鲜码头后才能告诉我，直到10月4日，京东告知我说，螃蟹送不了，让我退款，我说我不接受这样的处理结果，还是坚持让他们送货，在10月8日京东又联系我，说已经安排好送货，两天就可以到，可到了10月11日，还没有收到货，我又联系京东，这时京东又告诉我货还是送不了，还是让我退款，我想咨询下，象这种情况我可不可以到消协进行投诉。