在淘宝网当卖家，被骗630元，有可能或者有必要用法律么 在淘宝上开了个虚拟充值的店铺，用的是淘宝官方的充值平台。10月初的时候，有人购买我的商品，并且付款，我这边也是自动发货了，一切都是正规流程。但10月初因为在老家，信号不是太好，所以没有登录淘宝相关工具，对此次交易并不知情，买家后续又申请退款，而我并不知情，三天后淘宝默认退款申请成功，钱也退回到买家账户，我被骗了630元。
请问这样可以追回钱款么？有咨询过淘宝客服，他们对此都说不能追回