小区厨房外总管道出水口堵塞，造成一楼厨房总管道往一楼厨房喷水 小区厨房外总管道出水口堵塞，造成一楼厨房总管道往一楼厨房喷水，整个屋子里都泡了污水，造成了损失找物业，物业只蔬通了出水口，不肯承担损失，难道住一楼就活该被泡水吗，该找谁负责。