你妈什么也不知道，可以去派出所报案。

可以不用理睬。

如你妈不知道，建议报警。若需帮助，可来电或预约当面咨询。 我的补充： 2017-12-28 15:22

你母亲有无在贷款合同上签名呢？最好让委托律师代书起草。

可预约当面指导或代书。

去银行要求撤销贷款，问责银行。必要时起诉维权。

建议委托律师依法拟定相关协议，明确各方权利义务等，并通过法定流程确认相关责任，避免不必要的法律风险。