小区黄金时间遭入室盗窃，金额巨大，物业需要承担责任吗 本人12.1下午5.20一家人出门吃晚饭，8点回来发现门打不开，请开锁公司开开来发现有小偷入室盗窃了，本人住15楼，楼上还有一层16楼，据观察小偷是经过16楼跳到我家厨房防盗网上把防盗网剪掉进来的，后面调取监控也很清楚的发现小偷在16楼楼梯口上去又下来，15楼遇到我们回来又匆匆忙忙回到16楼坐电梯离开，损失9万多，发现入室盗窃立马报警了，也跟警察提供了很多信息 可是派出所的一直让我们在家等消息，然后就没了下文，请问这类事情我们该怎么处理，找物业理赔还是。。。