十一假期期间在我们当地的一家小通讯店买了一部二手三星i9220，总是坏店主不给退不给换怎么办 店主不给退不给换，说只要能修就不能退不能换，所以手机拿回来三四天修了三四次。总是这个问题解决又有别的问题，要是过了保修期又出现问题她就不给保修了。因为手机刚买问题就这么多所以我提出要重新换一部全新的手机，差多少钱我再补上。但是店主说当时说好要才去拿的货，但是我是在不知道手机会有那么多问题的情况下订的货，这样是不是也算我的错？能不能怎样要求她给我重新换一部？