张亮律师 VIP2012-10-11 22:22

收集证据可以诉讼解决。

起诉中国邮政快递公司（EMS），但是如果是承运人导致的丢失，索赔方面估计根据其索赔规则不多。可以要求实际损失。如果中国邮政证实有签收人收取，那么签收人应当承担该责任。

可以诉讼邮寄公司。

——可以起诉邮寄的公司，如果邮寄公司有证据证明签收人收取了的，可以将签收人迁入要求签收人承担责任。

起诉维权

与邮递部门及单位沟通，先搞清档案在哪个环节丢失

联系邮寄公司，邮寄公司有证据证明签收人收取了的，可以将签收人迁入要求签收人承担责任。

可以先联系邮政部门要求查明是谁签收，再弄清事实。