我买了件羽绒服出绒很多,回来发现没有拉链,后面的环子也掉了,
可以申请商场退换。
这种找工商维权就可以了
若存在质量问题的话可以要求退还或者赔偿,若协商不成可委托律师去法院起诉要求赔偿。
可以申请商家退换。