一款小手游，我充值一万元，客服却说我因为贩卖游戏币虚假交易，帐号封永久

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一款小手游，我充值一万元，客服却说我因为贩卖游戏币虚假交易，帐号封永久一款小手游，我充值一万元，客服却说我因为贩卖游戏币虚假交易，帐号封永久，怎么索取赔偿，一定要打官司吗，而且客服不理我，没有用。

问题状态：已过期
提问人：忘了吧（上海－浦东新区）
提问时间：2017-12-25 08:56

已有7位律师回答了该问题

唐政律师 VIP2017-12-25 09:34

如果你真有违反游戏协议，维权成本很高，且取得不了效果

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王可红律师 VIP2017-12-25 09:49

你好，封号应该退钱的

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李勇律师2017-12-25 09:04

是否存在上述违规行为，如果存在，他们公司依制度而行也是合理的

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任涌律师2017-12-25 09:06

可以打官司

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顾倩团队律师2017-12-25 09:37

您好，如果对方存在过错，给您造成的损失是可以要求对方承担赔偿责任的，如有争议可以通过诉讼的方式维权

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单义律师2017-12-25 10:20

您好，可以诉讼解决的。

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原丹律师2017-12-25 10:28

可以诉讼解决。

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