孩子参加了一个微信投票，是店家和链接平台合作搞得。在规定时间内取的了第一名 孩子参加了一个微信投票，是店家和链接平台合作搞得。在规定时间内取的了第一名。结果却是在两个小时后在我们不知情的情况下，又开放了5分钟，第二名通过购买礼物超过了我们，我们成了第二名。这种情况我们能怎么办？能要求什么赔偿？