我的手机短信被移动公司停用了，打电话问移动工作人员说我未经她人同意给人发了一个短信就给我停了 我的手机短信被移动公司停用了，打电话问移动工作人员说我未经她人同意给人发了一个短信就给我停了，我叫移动公司提供证据和我所发我信息内容他们都无法提供，而且给我说我的短信功能不能恢复，现在给我带来了很多不便，我的银行业务和交通业务，保险这些都需要短信认证，现在这些我都无法办理了！移动公司说他们没有专门的人员处理！我怎么通过法律途径解决