火灾后邻居间的损失如何解决？ 我住在三楼（还没有去住），中午我把四床被子凉到窗外，被什么地方的烟头掉在被子上，被子全部烧掉了后落在一楼人家，把一楼的许多东西烧掉了。报警后，警方查不出烟头出自哪里，消防队认为是烟头或烟花导致被子烧掉的。现在我家损失了1000多元，一楼损失了3000多元；一楼让我赔偿，在怎么办？