网上被骗该如何投诉 在网上找到一个有备案的淘宝刷信誉网站，并于4月12日打款800元，他们提供的服务是一个月提升我的淘宝店到3钻，结果一个月后发现淘宝店铺信誉为0而且店铺也没淘宝处罚。我认为他们没有尽到该做的服务，要求他们退款，结果他们不理睬我，而且还把我的QQ删除了。